Por: Olimpio Araujo Junior - www.gestordemarketing.com

Administrar uma empresa não é uma tarefa simples, e normalmente não é uma tarefa para apenas uma pessoa. Em geral, um bom empreendedor precisa ter noções e gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de marketing e vendas, entre outros conhecimentos básicos. Por este motivo, conforme a empresa se desenvolve, torna-se essencial à contratação de profissionais especialistas em cada área específica.

Porém, mesmo estes gestores nem sempre dominam todas as tecnologias e conhecimentos de suas áreas de atuação, como é o caso do marketing digital, e é neste momento que entram os consultores.

Em geral, uma empresa busca o auxilio de uma consultoria de marketing digital nas seguintes situações:

- Realização de um diagnóstico sobre a situação atual de um determinado setor ou projeto da empresa;

- Falta de tempo hábil dos funcionários da empresa para desenvolver um determinado projeto;

- Para resolver um problema específico que exige o conhecimento de um especialista da área para minimizar a possibilidade de falhas no projeto;

- A demanda de trabalho para um determinado projeto não é grande o suficiente para se contratar um especialista ou um gestor em tempo integral;

- Os custos de contratação de um especialista em tempo integral seriam inviáveis para muitas empresas, o que as levam a contratar um consultor para capacitar internamente a equipe da empresa;

- A empresa deseja absorver o conhecimento e experiência de um profissional reconhecido no mercado por uma determinada especialidade;

- O objetivo é apenas implantar um novo projeto ou uma ação de tempo limitado;

- Em momentos de difíceis decisões, é necessária a opinião de um profissional experiente no mercado;

- Necessidade de um parecer independente sobre um determinado problema ou situação interna;

- Os consultores podem ainda ser contratados para trabalhar em conjunto com os executivos da organização para a avaliação de processos e/ou análise de dados estratégicos.

O perfil do consultor de marketing digital:

Cada vez mais procurado por empresas de todos os porte, o consultor em marketing digital precisa conhecer profundamente este mercado, dominar as tecnologias e ferramentas disponíveis, manter-se atualizado sobre o seu setor de atuação, mas também precisa ter um conhecimento amplo do negócio do cliente, do mercado onde o cliente atua, e de todos os setores envolvidos direta ou indiretamente com o projeto que está implantando.

A preferência sempre é por profissionais que já tenham uma experiência prática na área, ou seja, que já tenham implantados projetos semelhantes em outras empresas com bons resultados, e que possam comprovar isso de alguma forma.

O consultor de marketing digital precisa saber diagnosticar as necessidades de uma empresa de uma forma holística, compreendendo como seu projeto vai interferir em todos os processo e resultados da empresa, além de ter capacidade técnica para desenvolver, acompanhar a implantação e a viabilização dos projetos de acordo com as necessidades de cada cliente.

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