Por: Olimpio Araujo Junior - www.gestordemarketing.com

Criar uma empresa e "acertar no alvo" logo na primeira tentativa não é uma tarefa fácil. Uma pesquisa realizada pela revista Harvard Business Review demonstrou que um empreendedor quebra em média 2,8 vezes antes de ter sucesso empresarial. Por isso, como diria Henry Ford, o fracasso é a oportunidade de se começar de novo mais preparado para o sucesso.

Segundo dados do SEBRAE, mais de 60% das lojas virtuais que são abertas no Brasil fecham antes de completar 1 ano de existência.

Como consultor e professor de diversos cursos de marketing digital tenho tido a oportunidade de acompanhar nos últimos anos centenas de projetos nos mais variados setores, e percebo que alguns dos motivos mais frequentes para o fracasso de um empreendimento on-line são:

1 – Falta de planejamento do negócio;

2 – Desconhecimento do mercado;

3 – Falta de mão de obra qualificada;

4 - Falta de planejamento de marketing digital;

5 - Inexistência de um modelo sustentável de faturamento;

Por outro lado, é cada vez maior o número de pessoas que procuram a internet como uma alternativa para iniciar seu primeiro empreendimento. Por este motivo, resolvi escrever este artigo para dar algumas dicas apresentando as principais características de um negócio de sucesso na web.

1 - Em primeiro lugar, todo empreendedor deve compreender que não há como afirmar que sua ideia ou projeto realmente terão sucesso, por mais bem planejado que o mesmo seja. Mas com certeza, podemos afirmar que projetos sem planejamento tem quase 100% de chance de fracassar;

2 - Antes de iniciar seu empreendimento, é necessário planejar qual será o montante total de investimento para dar a 'arrancada' inicial na empresa, por quanto tempo será necessário injetar recursos para sustentar seu funcionamento e qual será a fonte de recursos (capital próprio, empréstimos ou capital de investidores);

3 - É necessário desenvolver projetos economicamente sustentáveis, ou seja, o empreendedor precisa ter muito claramente qual será a fonte de renda que manterá o projeto. Esta fonte de renda não pode ser proveniente de empréstimos, capital próprio ou de investidores. Ela deve ser gerada pelo próprio negócio e precisa estar bem definida antes do início do empreendimento;

4 - Empreendimentos de sucesso na web normalmente são relacionados a prestação de serviços on-line, ou venda de "produtos digitais", como publicidade, músicas, filmes, e-books, cursos on-line, etc. Isso se deve ao fato destes "produtos" serem replicáveis (podem ser copiados ou gerados ilimitadamente), e vendidos em escala, sem necessidade de logística, armazenamento físico, customizações ou adaptações;

5 - Ser original e inovador. Normalmente os primeiros a lançarem um modelo de negócio, seja ele on-line ou tradicional, são os que realmente alcançam e mantém o sucesso. As empresas que copiam o modelo de negócio só alcançam sucesso quando criam algo que as diferenciem no mercado, podendo então até mesmo superar seus concorrentes mais antigos;

6 - Manter uma estrutura de custos baixa com faturamento crescente. Elimine todos os custos fixos possíveis e crie projetos que possam ser replicados em escala fazendo com que o faturamento cresca e os custos se mantenham baixos ou até mesmo se reduzam ao longo do tempo.

7 - Se você está iniciando um pequeno negócio on-line, com poucos recursos, evite alugar ou comprar sede própria, se possível utilize um comodo de sua própria casa (Home office). Evite também contratar muitas pessoas ou imobilizar dinheiro com equipamentos ou estoques. Terceirize sempre que possível e só contrate novos colaboradores quando a demanda e o faturamento permitirem. Se possível, automatize os processos e trabalhe com o estoque de seu fornecedor.